KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Güven Yapı Plastik İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan sınırlar içinde işlenebilir.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad soyad, müşteri veya firma bilgileri; sözleşme kaydında gerekli olduğu ölçüde TC kimlik/VKN bilgileri,
• İletişim: telefon, e-posta ve adres bilgileri,
• Müşteri işlemi: teklif, sipariş, cari, sözleşme, teslim, garanti, ürün ve servis kayıtları,
• Talep bilgileri: ölçü, adet, açıklama, iletişim tercihi ve talep konusu,
• Görsel ve belge: kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf, PDF veya sözleşme belgesi,
• İşlem güvenliği: oturum, doğrulama ve sistem güvenliği için gerekli teknik kayıtlar.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif oluşturulması, keşif planlanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Sipariş ve sözleşme ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi,
• Üretim, teslim, garanti ve satış sonrası servis süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri kaydının doğrulanması ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
• Talep, şikâyet ve servis kayıtlarının sonuçlandırılması,
• Finans, muhasebe, hukuki işlem ve mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği ve hizmet kalitesinin korunması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; internet sitesi formları, yüklenen dosyalar, sözleşmeler, telefon, e-posta, yüz yüze görüşmeler ve şirket içi kayıt sistemleri üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hallerde açık rızanız alınarak işlenir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel veriler; belirtilen amaçların yürütülmesi için yetkili şirket personeline, teknik altyapı veya barındırma hizmeti sağlayıcılarına, gerektiğinde tedarikçi ve iş ortaklarına ve hukuken yetkili kamu kurumlarına amaçla sınırlı ve ölçülü biçimde aktarılabilir.

6. İlgili kişinin hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte yazılı olarak şirket adresimize veya kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden info@guvenyapi.net adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.